CGV
Conditions générales de vente
Créées le 11/01/2021
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par Myriam HILAIRE dont le siège est situé à 2 chemin des Syndics, 31700 Cornebarrieu, sous le numéro 89057283700023 ci-après dénommée “le vendeur.” et gérant le site www.unmomentasoi.com et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.unmomentasoi.com dénommée ci-après ‘’l’acheteur “.
Article 1. Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre le vendeur, Myriam HILAIRE et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.unmomentasoi.com. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique la consultation et l’acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente par le clic de validation de la commande.
Myriam HILAIRE conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Article 2. Produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.unmomentasoi.com dans la limite des stocks disponibles. Myriam HILAIRE se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. Les photographie, ne sont pas contractuelles, elles présentent un exemple de produit, chaque objet étant une pièce unique (Pierre, pendentif, bijoux, perles etc.), notamment le bracelet Chemin de Vie qui est propre à chacun en fonction de son nom et date de naissance.
Article 3. Tarifs
Les prix figurants sur les fiches produit du catalogue internet sont des prix en Euros (€) hors taxes (HT) en tenant compte que la TVA est NON APPLICABLE au jour de la commande.
Myriam HILAIRE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande. Le montant des frais de livraison est calculé après la saisie de l’adresse de livraison, en fonction du poids des articles et du mode de livraison choisi.
Pour les livraisons en dehors de la France Métropolitaine, merci de prendre contact par email : contact@unmomentasoi.com
Article 4. Commande et modalités de paiement
Avant toute commande, l’acheteur doit créer un compte sur le site www.unmomentasoi.com. La rubrique de création de compte est accessible directement depuis la barre de menu latérale. A chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, profil…), devra s’identifier à l’aide de ces informations. Myriam HILAIRE propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, avec 2 options de paiement au choix :
– Paiement sécurisé par Paypal ou Carte Bancaire : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur, ainsi que le nom du transporteur. Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix : « Paiement par Paypal ». L’étape suivante lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ». Enfin, l’acheteur est redirigé sur l’interface sécurisée PAYPAL afin de renseigner en toute sécurité ses références de compte Paypal ou de carte bancaire personnelle. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. Le paiement par compte Paypal ou par carte bancaire est irrévocable.
Le paiement par carte bancaire est assuré par la Banque MONABANQ et son système de paiement sécurisé.
La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, Myriam HILAIRE lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.
Les moyens de paiement ci-dessus pourront être modifiés ou désactivés sans préavis.
Si l’acheteur souhaite contacter Myriam HILAIRE il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : Myriam HILAIRE, 2 chemin des Syndics, 31700 Cornebarrieu ; soit par email à l’adresse suivante : contact@unmomentasoi.com, soit par téléphone au 06 34 65 69 09.
Article 5. Réserve de propriété
Myriam HILAIRE conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.
Article 6. Rétractation
En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour. (Formulaire de rétractation en annexe 1).
Article 7. Livraison
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les commandes sont effectuées par La Poste, service de livraison avec suivi, remise sans signature. Les délais de livraison sont d’environ 10 jours ouvrés. Myriam HILAIRE pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son domicile par son facteur. En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche, pendant un délai indiqué par les services postaux. Les risques liés au transport sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de Myriam HILAIRE. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Article 8. Garantie
Tous les produits fournis par Myriam HILAIRE bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à Myriam HILAIRE qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante Myriam HILAIRE, 2 chemin des Syndics, 31700 Cornebarrieu France, dans un délai de trente jours après livraison.
Exclusions de garantie
Les minéraux, les pierres et cristaux ont une fragilité inhérente à leur nature et LE VENDEUR ne garantit pas les dommages qui sont occasionnés par les défaut naturels, par le temps et par de mauvaises manipulations.
Les minéraux, les pierres et cristaux ont une fragilité inhérente à leur nature et LE VENDEUR ne garantit pas les détériorations dues à des chocs, des nettoyages avec des produits chimiques, abrasifs ou autres, ou des abrasions ou autres manipulations anormale susceptibles d’abîmer la pierre.
La garantie exclue les montages sur fil élastique.
Si la taille d’un bracelet ne correspond pas , il est possible de faire retour et renvoi au frais de l’acheteur avec 5 euros de forfait réparation et 2 euros/perle si manquement.
Article 9. Responsabilité
Myriam HILAIRE , dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Article 10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.unmomentasoi.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Myriam HILAIRE. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.
Article 11. Données à caractère personnel
Myriam HILAIRE s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu’il serait amené à transmettre pour l’utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l’internaute dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à l’adresse suivante : Myriam HILAIRE 2 chemin des Syndics, 31700 Cornebarrieu.
Article 12. Règlement des litiges
Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui du siège social du vendeur.
En cas de litige ou de réclamation, le client s’adressera en priorité au VENDEUR pour obtenir une solution amiable.
La lithothérapie est un magnifique outil pour nous aider, mais il ne peut en aucun cas remplacer un traitement médical.
Formulaire de retractation
Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter de votre achat.
- Par courrier : Myriam HILAIRE 2 chemin des Syndics, 31700 Cornebarrieu
- Par mail : contact@unmomentasoi.com
Je vous notifie, par la présente ma rétractation de mon achat portant sur la vente du bien ci-dessous :
N° de commande : _ _ _ _
Commandé le : _ _ / _ _ / _ _ _ _
Reçu le : _ _ / _ _ / _ _ _ _ (facultatif)
Nom de l’acheteur : _ _ _ _
Adresse de l’acheteur : _ _ _ _
Signature de l’acheteur (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)
Date : _ _ / _ _ / _ _ _ _